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기프트카드

탐앤탐스 기프트카드란?

3, 5, 10만원권으로 분류되며 사용하실 때마다 해당 금액 만큼 차감되는 편리한 선불 형태의 카드입니다. 탐앤탐스 기프트카드는 탐앤탐스 매장에서만 사용하실 수 있으며 탐앤탐스의 제품을 편리하게 구입하시는데 사용하실 수 있는 카드입니다.

  • 화이트 30,000원 권
  • 블랙 50,000원 권
  • 골드 100,000원 권

구입처

3, 10만원권 5만원권
탐앤탐스 매장 전국 코스트코 매장

결제안내

탐앤탐스 직영점 탐앤탐스 가맹점
현금, 카드(법인제외) 결제 현금 결제만 가능

이용안내 및 주의사항

탐앤탐스 기프트카드의 잔액이 부족할 경우 현금을 사용하여 구입할 수 있습니다. 탐앤탐스 기프트카드 구매 후 환불의 경우 개봉하지 않고 사용한 내역이 없는 경우에 한해 구입처에서만 환불 가능합니다.

이용불가 매장

탐탐티요도산본점, 블랙눈스퀘어점, 엘리시안강촌점, 소리소탐앤탐스카페, 선릉점, 사천점, 김해공항점, 대전복합터미널점, 대전역점, 무주리조트점, 부산서부시외버스터미널점, 파주영어마을점, 낙선재점, 제주쇠소깍점, 제주대학병원점, 고척스카이돔점, 영등포홈플러스점, 송도커널워크점, 고속도로 휴게소 전 매장

기프트카드 서비스 이용약관

탐앤탐스커피 기프트 카드 이용약관

탐앤탐스커피 기프트 카드

본 약관은 그 내용을 회사가 홈페이지 www.tomntoms.com에 게시하고 TOMNTOMS GIFT CARD를 구입 또는 정당한 방법으로 소지하여 사용함으로써 그 효력이 발생됩니다.

  • 1. 본약관은 수시로 변경될 수 있으며 회사가 약관을 변경하고자 할 경우에는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하'효력 발생일')로부터 1개월 전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 애용 등을 홈페이지 내 게시하는 방법 등으로 관련 법력에 의거하여 고객에 고지합니다.
  • 2. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 변경되는 약관의 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
  • 3. 고객이 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 약관의 효력이 발생 전까지 서비스 이용을 중단함으로써 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 약관의 개정과 관련하여 효력 발생일 이내에 이를 제기하지 않는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이용방법

탐앤탐스 매장 어디에서나 TOMNTOMS GIFT CARD로 서비스를 제공받거나 제품 및 상품을 구매할 수 있습니다. 기술적 사유로 TOMNTOMS GLFT CARD는 매장 내 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 홈페이지를 이용하여 고객에게 고지합니다.

  • ※ 사용불가 매장 안내 : 탐탐티요도산본점,블랙눈스퀘어점,엘리시안강촌점,소리소탐앤탐스카페,선릉점,사천점,김해공항점,대전복합터미널점,대전역점,무주리조트점,부산서부시외버스터미널점,파주영어마을점,낙선재점, 제주쇠소깍점,제주대학병원점,고척스카이돔점,영등포홈플러스점,송도커널워크점, 및 고속도로 휴게소에 위치한 점포에서는 사용할실 수 없으며, 자세한 매장 확인은 탐앤탐스 홈페이지(www.tomntoms.com.)을 참고해주시기 바랍니다.
환급

1. 고객이 TOMNTOMS GIFT CARD의 권면금액의 80% 초과사용 후 잔액의 환급을 요청하는 때에는 TOMNTOMS GIFT CARD의 다음 각 호에 명시된 절차에 의거하여 환급 처리를합니다. 단, 사안에 따라 소정의 환급수수료를 징수할 수 있습니다.

  • 1-1. 정상카드에 대해 사용 후 잔액환급을 위하여 고객센터에 접수하시면 고객센터에서 확인한 후, 고객이 지정한 계좌로 3주 내에 환급을 해드립니다.
  • 1-2. 고장카드는 고객센터에 접수하시면 고객센터에서 잔액 확인 등의 절차를 거쳐 고객이 지정 고장카드의 잔액이 충전된 신규 TOMNTOMS GIFT CARD를 발금하여 드리며, 신규로 발급 받으신 후에는 고장카드를 사용하실 수 없습니다.
잔액조회

고객의 TOMNTOMS GIFT CARD의 잔액을 ARS(1661-3412)를 통해 확인할 수 있습니다.

거래내역

1. 매장에서는 거래내역을 확인할 수 없습니다.
2. 고객이 거래내역을 서면으로 받고자 하는 경우, TOMNTOMS GIFT CARD를 소지한 본인임을 확인하기 위해 필요한 자료 (TOMNTOMS GIFT CARD 사본,신분증 사본 등 회사가 요청하는 자료)를 거래내역 신청서와 함께 팩스 또는 우편으로 회사에 송부하여야 하며 회사는 TOMNTOMS GIFT CARD, 소지자 본인임이 확인되는 경우에 한하여 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 정보를 고객이 요청한 수령지로 팩스 또는 우편을 이용하여 제공합니다.

  • ※ 우편주소 : 서울특별시 강남구 논현로 163길 10, 5층 (구 : 신사동 570-6, 베드로빌딩 5층 ) / ※ 문의전화 : 02-3412-0781
거래내역의 정정

1. 고객 본인이 이용한 거래와 관련된 오류를 발견하는 경우, 회사가 정한 절차에 의하여 해당 거래에 대한 정정을 요청할 수 잇습니다.
2. 회사는 본 조 제 1항에 의한 고객의 정정 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 거래내역을 검토하여 고객에게 회사 홈페이지 등을 통해 그 결과를 통보하여 드립니다.

책임

1. 회사는 고객이 TOMNTOMS GIFT CARD 이용 중 발생한 손해에 대하여 배상할 책임을 지지 않습니다.

  • 1-1. TOMNTOMS GIFT CARD를 회사가 TOMNTOMS GIFT CARD 후면 또는 단말기를 통해 안내하거나 규정하는 방법 이외의 방법으로 거래행위를 한 경우 (단"거래행위"라 함은 카드번호를 입력하는 행위, 카드를 단말기에 접촉하는 행위 등 고객이 TOMNTOMS GIFT CARD 서비스를 이용하기 위해 TOMNTOMS GIFT CARD 이용하는 행위를 말합니다.)
  • 1-2. TOMNTOMS GIFT CARD를 회사가 지정하지 아니한 방법으로 불법 거래 또는 부정 사용한 경우
  • 1-3. TOMNTOMS GIFT CARD를 변형하거나 원형을 훼손하여 사용한 경우
  • 1-4. TOMNTOMS GIFT CARD를 도난 당하거나 분실한 경우
  • 1-5. 제 3자가 권한 없이 고객의 TOMNTOMS GIFT CARD를 이용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 고객이 자신의 TOMNTOMS GIFT CARD 정보(카드 번호 및 PIN번호 포함)을 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
사용기간

TOMNTOMS GIFT CARD에 대한 고객의 권리는 구입일로부터 5년간 사용하지 않으면 시효로 소멸합니다.

분쟁해결

1. 회사는 고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 고객 의견수렴제도를 운영하며, 고객은 홈페이지의 해당 서비스 페이지를 통해 의견을 제시할 수 있습니다.
※ 홈페이지 주소 : www.tomntoms.com / ※ 문의전화 : 02-3412-0781
2. 회사와 고객 간에 발생한 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 관련 법령에 따라 '소비자보호법'에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정신청이 가능합니다.

본 이용약관은 2011년 10월 1일부터 시행합니다.

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